سياسة الاستخدام و الخصوصية


1- تمهيد

تهدف سياسة الاستخدام والخصوصية إلى توضيح كيفية استخدامنا للمعلومات داخل متجرنا الإلكتروني.


2- المعلومات التي يتم جمعها

ا نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام المتجر، مثل:


  • الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند الطلب
  • عنوان التوصيل
  • بيانات عامة عن تصفح المتجر لتحسين الخدمة

3- استخدام المعلومات

يتم استخدام بياناتك لغرض:


  • تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتج إليك
  • التواصل معك بخصوص طلباتك أو العروض (في حال رغبتك)
  • إدارة وتحسين تجربة المستخدم داخل المتجر


4- حماية البيانات

نلتزم بالمحافظة على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها أو بيعها لأي جهة خارجية باستثناء:


  • شركات الشحن لتوصيل الطلب
  • بوابات الدفع المعتمدة لإتمام الدفع الإلكتروني


5- سياسة الدفع

عند الدفع الإلكتروني يتم معالجة البيانات عبر بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بحفظ بيانات بطاقتك في أنظمتنا.


6- .سياسة الإرجاع والاستبدال

نرجو من العميل مراجعة صفحة الإرجاع والاستبدال للاطلاع على الشروط والمدة والملاحظات الخاصة بالمتجر.


7- سياسة الاستخدام والمحتوى

  • يمنع إساءة استخدام المتجر أو محاولة التلاعب بالطلبات أو الأسعار
  • يحق للمتجر تعديل الأسعار أو إضافة/حذف منتجات حناء أو تعديل الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق

8- المنتجات والتنبيهات الصحية

  • على العميل التأكد من عدم وجود حساسية تجاه مكونات المنتج قبل الاستخدام
  • المتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير صحيح للحناء أو خلطات غير معتمدة


9- حقوق الملكية

جميع المحتويات الخاصة بالمتجر (صور المنتجات – التسميات – النصوص) ملك للمتجر ولا يسمح باستخدامها أو نشرها أو نسخها دون موافقة.


10- الموافقة

باستخدامك للمتجر فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية هذه.


11- التعديلات

يحق للمتجر تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على نفس الصفحة